JERA健保ポイントサービス(kencom)

JERA健保ポイントサービス(kencom)とは

「楽しみながら、健康に」をテーマとしたDeSCヘルスケア株式会社が提供する健康管理アプリ「kencom」を通じて、日々のライフログ(歩数や体重等)の管理や利用者のニーズにあわせた健康記事の配信のほか、ライフログ実績や健康増進イベント等への参加・取り組み状況によりポイントを貯めて、貯めたポイントは電子ギフト等様々なカフェテリアメニューとの交換が可能です。

※JERA健保ポイントサービスの利用対象者は、被保険者(任意継続者含む)のみとなります。

JERA健保ポイントおよびkencomコイン

kencomでは、JERA健康保険組合が独自に付与する「JERA健保ポイント」のほかに、DeSCヘルスケア株式会社が付与する「kencomコイン」があり、利用用途や付与項目等が異なります。

項目 JERA健保ポイント kencomコイン
利用用途
  • 1ポイント1円分としてそのままAmazonやnanaco等の電子ギフト、身近なお店で使える様々な電子ギフトなどに交換可能です。
  • 交換対象メニューや必要ポイント数は、kencomアプリ内にてご確認ください。
  • 1,000コインごとに抽選ができ、当選すると電子ギフト(amazon・nanaco・WAON)と交換可能です。
  • kencomアプリ内の育成ゲーム(「エモアの部屋」)でのアイテム交換に利用可能です。
付与項目
  • kencomアプリへのログイン(1回/日)
  • 日々の歩数、体重・食事等の記録
  • ウォーキングイベント等への参加および平均歩数等の条件達成 など

詳細の付与項目およびポイント数についてはこちら

  • kencomアプリ内「今日のやること」の達成
  • 健康記事の閲覧
  • ウォーキングイベント等への参加 など

※表示上限は「99,999コイン」ですが、表示上限を超えてもポイントは貯まります。

付与時期
  • 日々の歩数や体重、食事記録については即時自動付与されます。
  • その他、ウォーキングイベント等によるポイントの付与時期についてはイベント開催時にお知らせします。
即時自動付与
有効期限 ポイント付与年度の翌年度末まで
(N年度に付与したポイントは N+1 年度末まで有効)
最後にコインを取得もしくは使用した日から90日間

※被保険者資格を喪失すると、ポイント付与・交換等のサービスは利用不可となります。資格喪失後の利用があった場合には、戻入精算となりますので予めご了承ください。

kencomの登録および歩数連携方法

  • kencomアカウント作成・本人確認はこちら
  • スマートフォンやFitbitとの歩数連携はこちら

問い合わせ先

kencomに関する問い合わせ先は以下のとおりです。
(参考)よくある質問・お問い合わせ
kencomお客様サポートの回答範囲外のお問い合わせについては、JERA健康保険組合ホームページ内問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■kencomお客様サポート(メール)

https://kencom.jp/inquiry/new
営業時間:平日10時~18時(年末年始12/30~1/3を除く)

■kencomお客様サポート(電話)

050-3355-2281
営業時間:平日10時~17時(年末年始12/30~1/3を除く)

【kencomお客様サポート(電話)でご案内できる内容】

  • アプリ操作案内
  • FAQで対応できる質問への回答
  • kencomのログインID照会(保険証情報の申告が必要です)
  • アカウント削除希望者へのメール窓口の連絡方法の案内 等

※一部操作を音声ガイダンスにてご案内しています
※ご相談内容によっては、メールでの問い合わせをお願いする場合がございます
※ご利用者様ご本人からのお問い合わせをお願いします